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【摘要】8月9—10日,“2014凹印設備創新成果展示暨綠色智能印刷技術高端論壇”上,陝西北人最新推出一項雲服務平台系統,這個擁有五大亮點的系統,吸引了200多名國、內外凹版印刷客戶到場觀摩,並在軟包裝行業掀起一番新浪潮。
【正文】8月9—10日,“2014凹印設備創新成果展示暨綠色智能印刷技術高端論壇”在陝西北人公司(以下簡稱陝西北人)成功舉辦,200多名國、內外凹版印刷客戶到場觀摩。
值得注意的是,在這次會議上陝西北人最新推出一項雲服務平台系統,主要是通過無線或寬帶連接后可實現用戶通過遠端智能數據平台,為用戶提供視頻專家診斷、遠程維修、程序儲存以及保養提醒等創新服務。
對此,陝西北人總工程師薛總表示:“該系統一期投資200多萬元,後續還會有二期、三期陸續推出。同時,我們也針對”雲技術中心”申報專利,相關部門已經受理。”
五大亮點引爆軟包行業
薛總還透露,該雲技術中心已於8月1日開始試運行,後續功能仍會不斷擴展。細數下來,該系統擁有五大亮點,可以全方位服務軟包企業。
亮點一:一張神秘地圖
軟包廠机械出問題了怎麼辦?這時可能需要停機,等待机械廠派工程師來維修。通常,這個過程再快也需要2—3天的時間,而且費用高昂,其中包括路費、人工費、維修費等等。更重要的是,軟包廠停機的損失可能難以估量,這要根據每個廠的排單情況來計算。簡單來說,以往需要3—4天才能解決的設備故障,現在可能幾分鐘就在線解決了,省時、省力、省錢。
具體怎麼操作呢?
陝西北人的雲技術中心有一張地圖,涵蓋其在全國範圍內的幾乎所有客戶數據。哪家廠出現故障,只需打開這張地圖,就可以在線看到現場的情況,然後由雲服務專家進行在線“診療”,實時解決。據了解,目前陝西北人云服務專家團隊里有机械專家、電器專家及色彩專家等等。
需要提醒的是,如果您購買新機的話,相應設備會自動配置好。如果您使用的是陝西北人以前的機型,只需購買相應的攝像頭和語音設備,就可以在無線網絡的環境下,輕鬆實現在線診療服務。據薛總透露:“這套設備不是很貴,大概只需5萬塊錢。”
亮點二:龐大數據庫
另一個亮點,該雲技術中心還建設有龐大數據庫,主要功能是給客戶提供“保姆式”服務,其功能主要包括以下兩方面:
首先是機器方面,該系統可以為軟包廠提供設備保養提醒等服務。
其次是工藝儲存功能,該系統涵蓋印刷、複合、油墨、色彩、塗布等各類工藝參數,可以在線指導工人操作。即使你公司的操作工對工藝不是很熟悉,甚至是新手也沒關係。
值得注意的是,該數據庫還包括大量的培訓教材,可以做客戶的員工進行遠程的定期培訓,幫助軟包廠提升生產效率。
亮點三:顛覆傳統的營銷模式
傳統的營銷模式是銷售負責在拜訪客戶時,往往要帶上技術人員一同前往。有了雲技術中心,銷售可以在線直接與客戶進行交流,這開闢了一種全新的營銷模式,對於軟包裝廠來講,也是一種新體驗。
從一個側面來講,這種營銷模式可以大大提高軟包廠的採購效率,節省採購成本。
亮點四:“攝像頭”般的服務
對於很多軟包廠老闆來講,如果出差在外,就很實時難掌控廠里的生產情況。有了雲服務系統以後,老闆們即使出差在外,同樣可以根據陝西北人提供的IP地址,在iPad或者手機上,輸入相應用戶名和密碼,就可以直接“看”到廠里機器的運轉情況,包括工藝參數和產品廢品率等等。
說到這兒,是不是有的老闆笑了,操作工緊張了呢?簡單的說,老闆在與不在都一樣了,相信會對軟包廠提高生產效率、降低廢品率大有裨益。
亮點五:強大的雲計算功能
該雲技術中心還擁有強大的數據分析功能,可以給客戶提供定製服務。該系統擁有大量的數據,可以根據客戶的特殊情況和需求,做出相應的技術分析,並提出有效建議。可以說,只要有互聯網的地方,陝西北人的雲技術中心就可以為你提供高效的服務。
另據華印小編了解,這次演示會重點推出了FR250凹版印刷機,印刷色數為9色,集中了陝西北人在塑料凹印機領域的多項專利成果和技術改進。該產品可以更直觀地显示換單時間、預套印損失、切換料損失、殘留溶劑量、乾燥能耗等參數和數據,為客戶創造更大價值。
會議期間,陝西北人還安排了綠色智能印刷技術高端論壇,眾多業界資深專家和軟包客戶一起分享了智能自動化电子軸印刷機、綠色節能技術、雲端服務及觸手可及等前沿技術主題,共同研討塑料印刷行業未來的趨勢和潮流。
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