【摘要】為確保油墨及膠黏劑產品，各種常規和非常規性能指標的優良和穩定；新東方立足市場，幾十年磨一劍，致力於“全程質量控制體系”的構建。其“綜合型實驗基地”的全程質量控制模式給企業發展帶來的經濟效益，已充分彰顯其獨特的優勢和魅力。它不僅成為新東方油墨技術進步的硬件支撐；更進一步確保了油墨及膠黏劑應用質量的穩定。對油墨及膠水行業都具有很好的借鑒意義。

【正文】

什麼是“全程質量控制體系”？

一是指新產品從設計研發、小試調整、生產准入，再到上機印刷和客戶試用，相關技術性能全程驗證與確認；二是從原材料進廠到車間半成品、成品管控，完工檢測、出廠檢測和庫存產品巡檢等環節的各種質量指標的全過程監控把關。要做到這兩點，軟硬件建設缺一不可。

斥巨資建研發中心，開發新產品，監控質量

為充分落實“全程質量控制體系”的相關理念，2010年底，新東方憑藉國家發改委扶助“中國印刷包裝行業重點發展的高新項目”的東風，斥巨資興建了3000多平米的省級現代多功能高新技術研發中心。先後配置了賽墨·飛世爾IS10型傅里恭弘=叶 恭弘變換紅外光譜儀”等一系列行業頂尖的儀器和設備，用於技術創新和產品研發。同時，還引入安捷倫氣質聯用儀、頂空氣相色譜等儀器對油墨及膠水的苯酮類物質、溶劑殘留量等各種環保和質量指標進行嚴格監控。

建試驗車間對出廠后的油墨、膠水進行把關

然而，這些對構建“全程質量控制體系”而言，依然不夠。大家知道，油墨和膠水出廠以後，客戶使用過程中，所表現出來的一系列后加工性能，採用常規的質量控制手段是沒有辦法進行全面驗證和嚴格把關的。為解決這些問題，在研發中心大樓建成之後，新東方又投資新建了佔地1200多平方米的型式試驗車間，並先後引入了300米高速彩印機、日本富士乾式複合機、意大利諾德美克無溶劑複合設備、多功能反壓式高溫蒸煮鍋等成套印刷和複合設備。

隨着型式試驗車間的落成和投入使用，攜同已經建成的省級高新技術研究中心一起，到2012年底，新東方油墨成功創建了中國軟包行業第一個具有對油墨、干復膠和無溶劑膠（投放市場前）產品配伍及技術應用的各項常規指標、非常規指標進行全程檢測、監控能力的“綜合型實驗基地”。該基地投入使用之後，新東方在產品研發、檢測、使用驗證和油墨、膠黏劑的配伍方面，所獲得的大量數據和應用經驗，對協助客戶解決油墨及膠水在使用過程中出現的種種問題大有裨益。

當然，綜合型實驗基地的構建還只是形成“全程質量控制體系”的基礎。要是整個體系健全、高效地運轉，還必須有一支相當水平的質量工作隊伍和完善的標準化體系。為此，新東方秉承多年的質量管理經驗，逐漸形成了由負責常規質量指標檢測的QC質檢員(QC又分中控QC和出廠檢驗QC)、確保質量體系運作有效併為產品各種環保衛生指標提供保證的QA分析員和負責型式驗證和客戶試用的技術服務隊伍組成的多方位、立體式質量管理架構，從不同角度、不同環節對質量進行層層把控，確保出廠產品的萬無一失。

標準是質量管理體系的靈魂

標準的編製及貫徹落實在質量控制中所起的作用同樣不可忽視。新東方同樣不遺餘力。一方面，積极參加業界標準的制修工作，以主要起草單位的身份先後修訂了HJ/T 371-2007《環境標誌產品技術要求 凹印油墨和和柔印油墨》和《醇溶性凹版表印凹版油墨》等一些為大家所熟知的重要標準；另一方面，新東方自身也構建了以原材料質量檢測標準、過程控制標準、企業標準為主幹的比較完備的標準體系。

“品牌的後面是質量。”而質量的提升，又往往涉及到企業管理的方方面面。近三十年來，新東方一直堅持“以技術為依託，環保為導向，質量拓市場”的原則，狠抓產品質量，曾多次被“中國食品包裝協會”專家組認定為“產品質量安全放心單位”。

浙江新東方油墨股份有限公司

浙江新東方油墨股份有限公司創建於1983年，公司主要從事中國軟包裝行業原料的生產，主導產品有三大系列：醫藥及食品軟包裝用油墨和塑料軟包裝複合用聚氨酯膠粘劑、PCB液態感光阻焊高分子屏蔽材料（國家高技術產業化示範工程項目）。

公司註冊資金8397萬元，擁有總產值3億多元。公司引進世界最先進的生產設備，如：瑞士BUHLER公司TOPS9000生產線、K-120砂磨機、日本MINOLTA公司、富士公司、島津公司產品檢測設備，以及七色高速彩印機、意大利諾德美克無溶劑複合機以及日本富士乾式複合機等型式試驗設備，為客戶建立了最完備的全程質量控制體系。

 江蘇申凱包裝高新技術股份有限公司成立於2002年，公司註冊資本8000萬RMB，天交所上市企業,，股權代碼000057，高新技術企業，公司總投資超過2.1億RMB，擁有20000餘平方米普包廠區；擁有13000平方米的藥包廠區， 11000平方米的辦公面積。公司擁有二位行業頂尖研發博士，每年新增超過100多個專利，專業生產食品包裝膜（袋）、藥用包裝膜（袋）、化工包裝膜（袋）、电子監管碼防偽包裝等各類彩印複合包裝膜（袋）。現位於無錫新區碩放中通路99號，毗鄰上海車程2小時內。