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【摘要】工人每月工資拖欠不得,物料採購款拖欠不得,而客戶卻不斷延長賬期,貨款遲遲收不上來,這種情況您遇到過嗎?據說今年壞賬、賴賬的現象非常普遍,別的不說,即使只有一個“爽約”的客戶,也可能讓軟包廠的處境變得十分艱難,甚至……
【正文】
100多萬元貨款拖了一年
福建一家大型軟包廠高層王某(化名)找到華印小編,傾訴了被客戶拖款的事情。她說:“從去年年底至今,一家大型客戶欠我們100多萬元的貨款,遲遲不給,真不知道該怎麼辦。”
華印小編:“都說大客戶信譽表較好,相對安全,怎麼會出現這種情況?”
王某表示:“該企業規模不小,在當地頗有名氣,據說是因為今年生意不好不得已才拖款。”
痛定思痛,王某接着說:“接下來,我們會嚴控賬期,一旦一家客戶超過2個月仍沒有回款,我們會立即終止與其合同。與其被拖款,我們寧願節省時間和精力,去開發新的客戶。”
貨款拖延導致嚴重後果
華印小編初步調查得知,銷售回款是業務員日常跟蹤的重要內容,回款的數量和時間儘管有合同約束,但有些客戶依靠自身的強勢地位,往往會對貨款拖延。貨款拖延對企業來講,一方面可能因流動資金的緊張影響到公司的日常運作,另一方面有被賴賬的風險。
壞賬常見的兩種情況是:一、遺留問題長時間沒有解決,如貨款多年追要不回;二、客戶下訂單后,中途突然取消訂單,發生的材料和人工費用不能補償等。
對此,一位業內人士表示:“如果貨款多次被無故拖延,業務員就要提高警惕,要千方百計地追要,避免更嚴重的損失。如果一個企業常常被一些回款問題困擾,勢必會對盈利造成較大影響。”
如何才能避免壞賬?
1、適時進行應收賬款收回情況的監督。
企業已經發生的應收賬款時間長短不一,有的尚未超過信用期,有的則已逾期拖欠。一般來講,拖欠的時間越長,催收的難度越大,款項收回的可能性越小,形成壞賬的可能性也就越高。為此,企業應密切關注應收賬款的回收情況,實施對應收賬款回收情況的監督。
2、選擇較優的收賬政策。
制定收賬政策,就是在收賬費用和減少壞賬損失之間做出權衡,以最小的收賬費用最大限度地收回應收款項。制定經濟可行的收賬政策在很大程度上依靠有關人員的經驗,比如財務人員的職業敏感和一系列的量化指標,業務人員的對客戶的分析等等。
3、選擇恰當的收賬策略。
催款的方式一般是循序漸進的,即信函、電話聯繫、上門面談、協商或仲裁、訴諸法律。比如,對過期較短的客戶,不要過多地打擾,以免引起客戶的反感;對過期稍長的客戶,可以婉轉地電話催款;對過期較長的客戶,可以連續發送催款單、電話催款或上門催款;對過期很長的客戶除了不斷髮送催款單、電話催款或上門催款外,必要時提請有關部門仲裁或提起訴訟。
4、建立應收賬款壞賬制度。
企業應根據客戶的財務狀況,正確估計應收賬款的壞賬風險,選擇恰當的壞賬會計政策。根據現行會計制度規定,只要應收賬款逾期未收回,符合壞賬損失的確認標準之一的,企業均可採用備抵法進行壞賬損失處理。
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